POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?

Responsable del tratamiento: MARIA ANTONIA MIR TOMAS
DNI: 43211256Y
Dirección: Calle Concordia 22, Ático A, 07004, Palma (Illes Balears)
Correo electrónico: hola@olaistudio.com

¿Qué datos tratamos?

Tratamos los datos personales que usted nos facilita a través de los formularios habilitados en esta página web, así como los derivados de la contratación de nuestros servicios o productos, y aquellos obtenidos de la relación comercial que mantiene con OLAI Studio.
También tratamos los datos generados durante su navegación en la web, incluidos los datos de conexión y comportamiento de uso (cookies o tecnologías similares).

Es importante mantener actualizados sus datos personales. Le rogamos que comunique cualquier modificación o error tan pronto como sea posible enviando un correo electrónico a hola@olaistudio.com.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

OLAI Studio podrá tratar sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestión y mantenimiento de los servicios ofrecidos a través de la página web.

  • Atención y respuesta a consultas, solicitudes de información o presupuestos realizadas mediante el formulario de contacto.

  • Cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la normativa vigente.

  • Envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos sobre nuestros servicios, siempre que usted haya otorgado su consentimiento.

  • Gestión de la contratación de servicios o productos ofrecidos por OLAI Studio.

  • Elaboración de perfiles comerciales, con su consentimiento, para ofrecerle servicios personalizados de acuerdo con sus intereses (sin decisiones automatizadas).

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual o comercial con usted, o hasta que ejerza su derecho de supresión o limitación. En general:

  • Los datos de clientes se conservarán durante la relación contractual y, una vez finalizada, durante el plazo de prescripción legal aplicable.

  • Los datos obtenidos a través de formularios de contacto se conservarán mientras no solicite su supresión.

  • Los datos de suscripción a newsletters se conservarán mientras no revoque su consentimiento.

  • Los datos de navegación y perfiles comerciales se conservarán mientras resulten útiles para los fines indicados.

Seguridad de los datos

OLAI Studio aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
Estas medidas se adoptan considerando el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza y riesgos del tratamiento, con el fin de:

  • Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas y servicios.

  • Restaurar el acceso a los datos rápidamente en caso de incidente físico o técnico.

  • Verificar y evaluar regularmente la eficacia de las medidas implantadas.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

  • Ejecución de un contrato o relación comercial con usted (art. 6.1.b RGPD).

  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

  • Consentimiento expreso para finalidades específicas (por ejemplo, recepción de comunicaciones comerciales o participación en actividades de marketing) (art. 6.1.a RGPD).

  • Interés legítimo de OLAI Studio para mejorar sus servicios y garantizar la seguridad de la web (art. 6.1.f RGPD).

La facilitación de sus datos es obligatoria en los supuestos de contratación o solicitud de servicios, presupuestos o información.
El envío de comunicaciones comerciales se realiza únicamente si usted ha otorgado su consentimiento, y podrá revocarlo en cualquier momento sin que afecte a la relación contractual existente.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Con carácter general, sus datos personales no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, podrán acceder a sus datos determinados proveedores de servicios (por ejemplo, hosting, herramientas de gestión o mantenimiento web) en calidad de encargados del tratamiento, conforme a contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad de la información.

En caso de transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), OLAI Studio aplicará las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras medidas adecuadas para garantizar la protección de los datos personales.

Puede solicitar más información o la lista de encargados del tratamiento escribiendo a hola@olaistudio.com.

¿Qué derechos tiene usted respecto al tratamiento de sus datos personales?

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificar los datos inexactos.

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recabados.

  • Limitar el tratamiento de sus datos en determinados supuestos.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse por escrito, adjuntando copia de su DNI, a:

MARIA ANTONIA MIR TOMAS
Calle Concordia 22, Ático A, 07004, Palma (Illes Balears)
o por correo electrónico a: hola@olaistudio.com

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

Uso de redes sociales

OLAI Studio utiliza redes sociales (como Instagram, Facebook, Pinterest, etc.) con la finalidad de informar sobre sus servicios, proyectos y actividades.
En ningún caso se obtendrán datos personales de los usuarios a través de dichas redes sin su consentimiento expreso.

La información compartida o las interacciones realizadas en redes sociales están sujetas a las políticas de privacidad de cada plataforma, por lo que se recomienda leerlas detenidamente.

Información adicional por tipo de tratamiento

1. Tratamiento de datos de Contabilidad / Facturación

Responsable: MARIA ANTONIA MIR TOMAS
Finalidad: Elaborar y emitir facturas, así como cumplir con las obligaciones contables y fiscales.
Conservación: Durante la relación comercial y 5 años después de su finalización.
Legitimación: Ejecución de un contrato y cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
Destinatarios: Administraciones públicas y proveedores de servicios (encargados del tratamiento).
Derechos: Igual que los mencionados anteriormente.

2. Tratamiento de datos de Currículum Vitae

Finalidad: Gestionar los procesos de selección de personal y conservar los currículums para futuras vacantes.
Conservación: Mientras se mantenga su consentimiento o durante 1 año desde la última actualización.
Legitimación: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
Destinatarios: No se comunicarán a terceros.
Derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.

3. Tratamiento de datos de Proveedores

Finalidad: Gestionar pedidos, pagos y relaciones comerciales.
Conservación: Durante la relación contractual y 5 años tras su finalización.
Legitimación: Ejecución contractual (art. 6.1.b RGPD).
Destinatarios: Administraciones públicas y proveedores de servicios (encargados del tratamiento).

4. Tratamiento de datos de Usuarios Web

Finalidad: Prestar los servicios contratados, gestionar consultas, enviar información comercial y elaborar perfiles personalizados.
Conservación: Mientras dure la relación comercial o hasta que se solicite la supresión.
Legitimación: Ejecución de contrato, consentimiento y obligación legal.
Destinatarios: No se prevén cesiones salvo obligación legal.

5. Tratamiento de datos de Newsletter / Mailing

Finalidad: Envío de comunicaciones informativas, promociones y contenidos relacionados con OLAI Studio.
Conservación: Mientras se mantenga el consentimiento expreso del interesado.
Legitimación: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y aplicación de la LSSI (arts. 20 y 21).
Destinatarios: Proveedores tecnológicos y servicios de mailing bajo contrato de confidencialidad.

Confidencialidad y conservación

OLAI Studio garantiza la confidencialidad de los datos personales y su tratamiento conforme a la normativa vigente.
Los datos podrán conservarse, incluso una vez finalizada la relación comercial, durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales o el ejercicio de posibles reclamaciones.